TIM: Hi, Laura – could you spare a few minutes to talk about the work placement you did last summer? I’m thinking of doing one myself … LAURA: Hi, Tim. Sure. TIM: Didn’t you do yours at an environmental services company? LAURA: That’s right … It’s only a very small company and they needed someone to produce a company brochure, and I wanted to get some business experience because I’m interested in a career in occupational psychology in a business environment. It was good because I had overall responsibility for the project. TIM: What kind of skills do you think you developed on the placement? I mean, apart from the ones you already had … Did you have to do all the artwork for the brochure, the layout and everything? LAURA: We hired the services of a professional photographer for that. I did have to use my IT skills to a certain extent because I cut and pasted text from marketing leaflets, but that didn’t involve anything I hadn’t done before. TIM: Do you think you got any better at managing your time and prioritizing things? You always used to say you had trouble with that … (Q21&Q22) LAURA: Oh, definitely. There was so much pressure to meet the project deadline. And I also got better at explaining things and asserting my opinions (Q21&Q22), because I had to have weekly consultations with the marketing manager and give him a progress report. TIM: It sounds as if you got a lot out of it then. LAURA: Absolutely. It was really worthwhile … But you know, the company benefited too … TIM: Yes, they must have done. After all, if they’d used a professional advertising agency to produce their brochure instead of doing it in-house, presumably they’d have paid a lot more? LAURA: Oh, yes. I worked it out – it would have been 250 per cent more (Q23&Q24). And I thought the end result was good, even though we did everything on site. The company has quite a powerful computer and I managed to borrow some scanning software from the university. The new brochure looks really professional; it enhances the image of the company straight away (Q23&Q24). TIM: So in the long run it should help them to attract clients, and improve their sales figures? LAURA: That’s the idea. Yeah. ———————– TIM: Well, all in all it sounds very positive – I think I will go ahead and apply for a placement myself. How do I go about it? LAURA: It’s easy enough to do, because there’s a government agency called STEP – S-T-E-P – that organises placements for students. You should start by getting their booklet with all the details – I expect you can download one from their website. TIM: Actually, they’ve got copies in the psychology department – I’ve seen them there. I’ll just go to the office and pick one up. (Q25) LAURA: Right. And then if I were you, after I’d looked at it I’d go over all the options with someone … TIM: I suppose I should ask my tutor’s advice. He knows more about me than anyone. LAURA: One of the career officers would be better (Q26), they’ve got more knowledge about the jobs market than your personal tutor would have. TIM: OK … LAURA: And then when you know what you want you can register with STEP – you’ll find their address in the booklet. And once you’ve registered they assign you to a mentor who looks after your application. TIM: And then I suppose you just sit back and wait till you hear something? LAURA: They told me at the careers office that it’s best to be proactive, and get updates yourself by checking the website for new placement alerts (Q27). Your mentor is supposed to keep you informed, but you can’t rely on that. TIM: I don’t suppose it’s a good idea to get in touch with companies directly, is it? LAURA: Not really … But it is the company who notifies you if they want you to go for an interview. You get a letter of invitation or an email from personnel departments. (Q28) TIM: And do I reply directly to them? LAURA: Yes, you do. STEP only gets involved again once you’ve been made a job offer. TIM: Right … So, once you’ve had an interview you should let your mentor know what the outcome is? I mean whether you’re offered a job, and whether you’ve decided to accept it? (Q29) LAURA: That’s right. They’ll inform the careers office once a placement has been agreed, so you don’t have to do that. TIM: Is that all then? LAURA:  More or less. Only once you’ve accepted an offer you’ll probably have to supply a reference, because the placement will be conditional on that. And that’s something you should ask your own tutor to provide (Q3). He knows about your academic ability and also about your qualities, like reliability. TIM:  Well, thanks very much for the information – I’m starting to look forward …

TIM: Chào Laura – bạn có thể dành vài phút để nói về vị trí công việc bạn đã làm vào mùa hè năm ngoái không? Tôi đang nghĩ đến việc tự mình làm một cái… LAURA: Chào Tim. Chắc chắn. TIM: Không phải bạn đã làm việc ở một công ty dịch vụ môi trường sao? LAURA: Đúng vậy… Đó chỉ là một công ty rất nhỏ và họ cần người viết tài liệu quảng cáo cho công ty, và tôi muốn có được một số kinh nghiệm kinh doanh vì tôi quan tâm đến nghề nghiệp về tâm lý học nghề nghiệp trong môi trường kinh doanh. Thật tốt vì tôi chịu trách nhiệm chung cho dự án. TIM: Bạn nghĩ mình đã phát triển được loại kỹ năng nào trong công việc này? Ý tôi là, ngoài những thứ bạn đã có… Bạn có phải thực hiện tất cả các tác phẩm nghệ thuật cho tập tài liệu quảng cáo, bố cục và mọi thứ không? LAURA: Chúng tôi đã thuê dịch vụ của một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để làm việc đó. Tôi đã phải sử dụng các kỹ năng CNTT của mình ở một mức độ nhất định vì tôi đã cắt và dán văn bản từ các tờ rơi tiếp thị, nhưng điều đó không liên quan đến bất cứ điều gì tôi chưa từng làm trước đây. TIM: Bạn có nghĩ mình đã tiến bộ hơn trong việc quản lý thời gian và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho mọi việc không? Bạn luôn nói rằng bạn gặp rắc rối với điều đó… (Q21&Q22) LAURA: Ồ, chắc chắn rồi. Có quá nhiều áp lực phải đáp ứng thời hạn của dự án. Và tôi cũng giải thích mọi việc và khẳng định ý kiến ​​của mình tốt hơn (Q21&Q22), vì tôi phải tham vấn hàng tuần với giám đốc tiếp thị và đưa cho anh ấy một báo cáo tiến độ. TIM: Có vẻ như lúc đó anh đã rút ra được rất nhiều điều. LAURA: Chắc chắn rồi. Nó thực sự đáng giá… Nhưng bạn biết đấy, công ty cũng được hưởng lợi… TIM: Vâng, chắc chắn là họ đã làm vậy. Suy cho cùng, nếu họ sử dụng một công ty quảng cáo chuyên nghiệp để sản xuất tài liệu quảng cáo thay vì tự sản xuất, có lẽ họ đã phải trả nhiều tiền hơn? LAURA: Ồ, vâng. Tôi đã tính toán – nó sẽ tăng thêm 250% (Q23&Q24). Và tôi nghĩ kết quả cuối cùng là tốt, mặc dù chúng tôi đã làm mọi thứ tại chỗ. Công ty có một chiếc máy tính khá mạnh và tôi đã mượn được một số phần mềm scan từ trường đại học. Tài liệu quảng cáo mới trông thực sự chuyên nghiệp; nó nâng cao hình ảnh của công ty ngay lập tức (Q23&Q24). TIM: Vậy về lâu dài nó sẽ giúp họ thu hút khách hàng và cải thiện doanh số bán hàng? LAURA: Đó là ý tưởng. Vâng. ———————– TIM: Chà, nhìn chung thì điều đó nghe có vẻ rất tích cực – tôi nghĩ tôi sẽ tiếp tục và tự mình nộp đơn xin việc. Tôi phải làm thế nào? LAURA: Việc này khá dễ thực hiện vì có một cơ quan chính phủ tên là STEP – S-T-E-P – chuyên tổ chức sắp xếp việc làm cho sinh viên. Bạn nên bắt đầu bằng cách lấy tập sách nhỏ của họ với tất cả các chi tiết - tôi hy vọng bạn có thể tải xuống một tập sách từ trang web của họ. TIM: Thực ra, họ có bản sao ở khoa tâm lý – tôi đã thấy chúng ở đó. Tôi sẽ tới văn phòng và lấy một cái. (Q25) LAURA: Đúng rồi. Và nếu tôi là bạn, sau khi xem xong tôi sẽ cùng ai đó xem xét tất cả các lựa chọn… TIM: Tôi nghĩ tôi nên xin lời khuyên của gia sư. Anh ấy biết nhiều về tôi hơn bất cứ ai. LAURA: Một trong những nhân viên sự nghiệp sẽ tốt hơn (Q26), họ có nhiều kiến ​​thức về thị trường việc làm hơn gia sư riêng của bạn. TIM: Được rồi… LAURA: Và khi bạn biết mình muốn gì, bạn có thể đăng ký với STEP – bạn sẽ tìm thấy địa chỉ của họ trong tập sách. Và sau khi bạn đăng ký, họ sẽ giao cho bạn một người cố vấn để chăm sóc đơn đăng ký của bạn. TIM: Và sau đó tôi cho rằng bạn chỉ cần ngồi lại và đợi cho đến khi bạn nghe thấy điều gì đó? LAURA: Tại văn phòng tuyển dụng, họ nói với tôi rằng tốt nhất bạn nên chủ động và tự mình nhận thông tin cập nhật bằng cách kiểm tra trang web để biết thông báo vị trí mới (Q27). Người cố vấn của bạn có nhiệm vụ cung cấp thông tin cho bạn, nhưng bạn không thể dựa vào điều đó. TIM: Tôi không cho rằng liên hệ trực tiếp với các công ty là một ý tưởng hay phải không? LAURA: Không hẳn… Nhưng chính công ty sẽ thông báo cho bạn nếu họ muốn bạn đi phỏng vấn. Bạn nhận được thư mời hoặc email từ bộ phận nhân sự. (Q28) TIM: Và tôi có trả lời trực tiếp cho họ không? LAURA: Vâng, đúng vậy. STEP chỉ được tham gia lại sau khi bạn đã nhận được lời mời làm việc. TIM: Đúng rồi… Vậy, sau khi phỏng vấn xong, bạn nên cho người cố vấn của mình biết kết quả như thế nào? Ý tôi là liệu bạn có được mời làm việc hay không và liệu bạn có quyết định chấp nhận nó không? (Q29) LAURA: Đúng vậy. Họ sẽ thông báo cho văn phòng nghề nghiệp sau khi thỏa thuận được vị trí việc làm, vì vậy bạn không cần phải làm điều đó. TIM: Thế là xong à? LAURA: Ít nhiều. Chỉ khi bạn đã chấp nhận lời đề nghị, bạn mới có thể phải cung cấp người giới thiệu vì vị trí tuyển dụng sẽ có điều kiện về điều đó. Và đó là điều bạn nên yêu cầu gia sư của mình cung cấp (Q3). Anh ấy biết về khả năng học tập cũng như những phẩm chất của bạn, như độ tin cậy. TIM: Ồ, cảm ơn rất nhiều vì thông tin – Tôi bắt đầu mong chờ…