Amazon has opened its first automated store to the public. Amazon Go is a grocery store located on the ground level of the corporation's Seattle headquarters. The store, which offers food, salads and boxed meals could revolutionize our shopping experience in the future. As soon as you arrive at the store, a cell phone app connected to an Amazon account registers your presence. Everything that happens in the store is tracked by hundreds of infrared cameras. When you pick up items from the shelves they are automatically put into your virtual shopping cart. The cameras also detect when you put an item back on the shelves and remove it from your cart. The moment you walk out your account is charged without making any physical payment. The technologies used at Amazon Go are the same as with driverless cars -  computer tracking, weight sensors on shelves and complicated algorithms. The 1,800 square foot store has been open to Amazon employees for a year. Now the public can also shop there. However, not everything has been running smoothly in the store's opening year.There were hardships to overcome. For example, it's hard for cameras to distinguish between different flavours or products that look the same. They also have problems handling people who move around or identifying shoppers with similar body sizes and clothes. Even though there are no checkout counters and cashiers who make you wait in line, there are shop assistants who restock goods and help customers find their way around.

Amazon đã mở cửa hàng tự động đầu tiên cho công chúng. Amazon Go là một cửa hàng tạp hóa nằm ở tầng trệt của trụ sở chính của công ty tại Seattle. Cửa hàng này cung cấp thực phẩm, salad và các bữa ăn đóng hộp có thể cách mạng hóa trải nghiệm mua sắm của chúng ta trong tương lai. Ngay khi bạn đến cửa hàng, một ứng dụng điện thoại di động được kết nối với tài khoản Amazon sẽ ghi lại sự hiện diện của bạn. Mọi thứ diễn ra trong cửa hàng đều được theo dõi bởi hàng trăm camera hồng ngoại. Khi bạn lấy các mặt hàng từ kệ, chúng sẽ tự động được đưa vào giỏ hàng ảo của bạn. Các camera cũng phát hiện khi bạn đặt một mặt hàng trở lại kệ và lấy nó ra khỏi giỏ hàng của mình. Ngay khi bạn bước ra, tài khoản của bạn sẽ bị tính phí mà không cần thực hiện bất kỳ khoản thanh toán vật lý nào. Các công nghệ được sử dụng tại Amazon Go giống như với xe không người lái - theo dõi bằng máy tính, cảm biến trọng lượng trên kệ và các thuật toán phức tạp. Cửa hàng rộng 1.800 foot vuông đã mở cửa cho nhân viên Amazon trong một năm. Bây giờ công chúng cũng có thể mua sắm tại đó. Tuy nhiên, không phải mọi thứ đều diễn ra suôn sẻ trong năm đầu tiên của cửa hàng. Đã có những khó khăn cần vượt qua. Ví dụ, máy ảnh khó có thể phân biệt được các hương vị hoặc sản phẩm khác nhau có vẻ ngoài giống nhau. Chúng cũng gặp vấn đề khi xử lý những người di chuyển xung quanh hoặc nhận dạng người mua sắm có kích thước cơ thể và quần áo tương tự. Mặc dù không có quầy thanh toán và nhân viên thu ngân bắt bạn xếp hàng, nhưng vẫn có nhân viên bán hàng sắp xếp lại hàng hóa và giúp khách hàng tìm đường đi.