TỔNG QUAN

-         rõ ràng là, trong khi số lượng câu hỏi được nhận bởi văn phòng thông tin du lịch bằng điện thoại và trực tiếp tăng, điều ngược lại là đúng đối với số liệu của thư.

-         ngoài ra, số lượng câu hỏi được nhận qua thư là nhỏ nhất trong suốt giai đoạn được chỉ ra.

BODY 1.

-         Vào tháng 1 năm 2011, số lượng câu hỏi được nhận bởi văn phòng thông tin du lịch bằng điện thoại là cao nhất ở mức 900, được theo sau bởi số liệu dành cho thư và trực tiếp là dưới 800 và trên 400 tương ứng.

-         từ tháng 1 đến tháng 2, số lượng câu hỏi được nhận qua điện thoại giảm từ 900 về chính xác 800 trước khi tăng lên tới 1000 câu hỏi vào tháng 3.

-         từ tháng 1 đến tháng 3, số lượng câu hỏi được nhận qua thư chứng kiến 1 xu hướng giảm nhẹ từ mức dưới 800 về chính xác 700.

-         trong cùng khoảng thời gian đó, số lượng câu hỏi trực tiếp nhận được bởi văn phòng thông tin du lịch tăng gấp đôi để đạt mức 800.

BODY 2

-         Từ tháng 3 đến tháng 4, số lượng câu hỏi được nhận bởi văn phòng thông ti du lịch thông qua điện thoại giữ nguyên ở mức 1000 sau đó nó tăng mạnh lên tới 1600 vào tháng cuối cùng.

-         Trong giai đoạn từ tháng 3 đến tháng 6, số lượng câu hỏi được nhận bởi văn phòng thông tin du lịch qua hình thức trực tiếp tăng hơn gấp đôi để đạt đến đếm cao nhất của toàn bộ biểu đồ ở mức khoảng 1900.

-         Trong giai đoạn từ tháng 3-5, số lượng câu hỏi được nhận bởi văn phòng thông tin du lịch qua hình thức thư giảm mạnh xuống dưới 400, sau đó nó duy trì ở mức không đổi cho đến tháng 6.